Marketing y Publicidad

Una empresa tiene mil maneras de potenciar su imagen. Puede hacerlo a través de su política de precios, mediante la prestación de un servicio o la venta de un bien excelentes, de la mano de un equipo de profesionales de primera línea o siguiendo los pasos de una eficiente estrategia publicitaria. Es evidente que, si combinamos todo eso, el resultado será mucho mejor para nuestros intereses. Pero es que incluso podemos apostar por algo más, algo que está ligado a esa estrategia de marketing que hemos comentado pero que, desde luego, no se dedica exactamente a la promoción de un producto o su precio. Hablamos de la responsabilidad social corporativa.

Las nuevas tecnologías ya están aquí. Y no hay que verlas como una amenaza, al contrario, hay que abrir la mente y pensar que es buena para todos. Es cierto que en los casos de los menores hay que tener un control paterno, pero en el de empresas, administraciones o asuntos personales hay que verlas como una forma de mejorar y de estar comunicados. Hoy pro ejemplo queremos analizar como estas nuevas tecnologías pueden servir de ayuda a un sector tan importante como el de las clínicas dentales. Unos establecimientos que se han convertido en esenciales durante esta pandemia.

Hay muchas cosas que deben ser trabajadas para consagrar a nuestra empresa entre las mejores de nuestro sector. Por un lado, es evidente que es fundamental que nuestros productos o los servicios que ofrecemos realmente sean de utilidad para la gente y que sean de la máxima calidad posible. Eso por descontado. Pero hay algo más que no se nos puede olvidar si queremos que la gente sea consciente de esto: la publicidad. Y es que no nos sirve de nada disponer de productos de primera calidad si luego no somos capaces de comunicar a nuestra clientela potencial que los pueden adquirir gracias a nosotros.

Hay quien piensa que hay negocios, como lo pueden ser las farmacias, que no necesitan ningún tipo de marketing o publicidad puesto que el tipo de producto que comercializan es de una utilidad muy grande para muchas personas. La realidad no es precisamente esa. Las farmacias, como todo tipo de superficies, necesitan potenciar su imagen de marca. Los profesionales de una entidad como lo es Farmacom, dedicados a una actividad como el marketing para farmacias, nos han indicado que, hace algunas décadas, nadie creía que fuera necesario publicitar un negocio así. En su día, fue una actividad para visionarios y ahora es una necesidad para negocios como de los que venimos hablando.

El Visual Merchandising es fundamental para que un comercio físico pueda competir con los lineales de compra. La importancia del Visual Merchandising no solo se basa en la decoración, sino que va mucho más allá y tiene gran impacto en las ventas y resultados de explotación. A menudo no se trata de los artículos, sino de la forma en que se presentan al público, utilizando las mejores prácticas para ayudar a las ventas de estos artículos. Todo esto necesita de un sentido estético pero es al mismo tiempo una estrategia experimentada y con resultados probados.

Cuando tenemos un negocio es una ciudad o villa pequeña y somos conscientes de que no podemos competir contra gigantes del comercio electrónico como Amazon, debemos de cuidar al detalle todo aquello que hacemos para que consiga llamar la atención de nuestros potenciales compradores y, con ello, vencer la tentación de los clientes de comprar a través de la web y que acudan a nosotros. Es por ello por lo que siempre debemos de aprovechar cada oportunidad que se nos presenta, ya sea a través de las redes sociales, de acciones en nuestra tienda o de propuestas diferentes aprovechando los festejos locales. Y es que el arraigo al lugar en el que vivimos y trabajamos es muy importante para que nuestros clientes nos vean como uno más, un vecino que ha emprendido y que se quiere ganar la vida de forma honrada y para ello lucha por integrarse en la sociedad comercial local.

Seguro que has oído hablar de la psicología de los colores. Consiste en analizar el efecto de los colores en la percepción y la conducta humana. ¿Qué te parece? ¿Crees en ella? Como es lógico, los colores están en todas partes, nos rodean allá donde vamos y en cada cosa que hacemos. Nuestras emociones y sensaciones se ven condicionadas por los colores que percibimos. Y es algo que también se vive en el marketing. Un mundo de sensaciones, pero sobre todo de colores.

El packaging, es algo más que un medio para proteger un producto en un envase para su almacenaje y posterior venta. Puede ser una poderosa herramienta de marketing si se sabe hacer bien. Porque es común entre las grandes marcas, hacer unas campañas publicitarias súper potentes, pero a la hora diseñar el empaque, parece que algo falla. El producto no es capaz de comunicarse con el cliente, no consigue llamar la atención. Le falta atractivo y por tanto, el consumidor no se siente tentado a comprarlo. El poder del packaging es mucho mayor de lo que parece y en ocasiones, es determinante a la hora de decantarse por un producto u otro.

La calidad y el precio de los diferentes servicios o productos no son los únicos aspectos que deben ser tenidos en cuenta a la hora de valorar la imagen que se desprende de una empresa. De hecho, estos dos factores son solo los primeros que han de ser tenidos en cuenta. Pero detrás de ellos hay un auténtico vendaval de cuestiones que hay que saber gestionar para hacer posible que la imagen de la que estamos hablando se ajuste a lo que queremos conseguir.